FAQ - Perguntas Frequentes

FAQ

Este produto possui garantia?

Quando você̂ adquire algum de nossos produtos

está protegido automaticamente pela Garantia, tendo 07 dias para testá-

lo. E se você̂ não estiver satisfeito com o investimento feito, dentro desse

prazo, poderá́ solicitar o reembolso pelo e-mail de suporte (seu e-mail),

sem complicações.

Para saber mais detalhes sobre a garantia da SUA LOJA consulte

"Termos de Uso" no site do nosso site.

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Por que comprar com vocês?

Nós somos o canal de vendas oficial dos produtos. Somente atravésdeste site você̂ garante que irá receber produtos originais na sua casa e está́ protegido com a nossa garantia contra defeitos ou insatisfação com os produtos.

Minha compra será́ segura?

Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o mesmo utilizado por bancos). É impossível ocorrer fraude em seu nome pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.

Como acompanhar meu pedido?

Todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você pode consultar todas movimentações diretamente no nosso site. Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem em

média 5 dias úteis para enviarem o número de rastreio.

Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em

contato via e-mail (seu e-mail).

Para consultar o seu pedido, basta acessar o link:

 quintamagazine/pages/rastrear-meu-pedido